Démarche qualité : L’exigence à votre service

L’ENSEMBLE DU GROUPE ENGAGE DANS UNE DEMARCHE QUALITE

La formalisation de notre expertise s’est concrétisée par la mise en place d’un guide des bonnes pratiques.

Il répond à notre exigence de qualité de prestations de services aux résidents. Il en résulte une harmonisation des pratiques pour une meilleure individualisation des services apportés aux résidents sur l’ensemble de nos établissements. Cet outil facilite la transmission de notre savoir-faire au moment de l’ouverture d’un établissement ou à l’arrivée d’un nouveau collaborateur.