Gouvernante

Notre priorité : le confort de nos résidents

Au sein des résidences Emera, nos gouvernantes jouent un rôle essentiel en garantissant la qualité hôtelière exceptionnelle de notre environnement. Majoritairement issues du secteur hôtelier haut de gamme, nos gouvernant(e)s assurent des standards hôteliers comparables aux plus hauts niveaux d’exigence. Dans le cadre d’un service de restaurant raffiné, mettant la gastronomie à l’honneur à travers des Arts de la Table traditionnels, nos gouvernant(e)s veillent à chaque détail, de la salle de restauration privatisable au choix des menus, en passant par la cuisine à thème, le dressage et le service à l’assiette, la carte des vins, le nappage et la tenue du personnel.

L’engagement envers l’hygiène est exemplaire, avec un nettoyage à blanc systématique au départ de chaque résident, et la présence de chambres témoins pour assurer des visites complètes et immersives. De plus, nous mettons à disposition des gouvernant(e)s des équipements et du matériel adaptés, garantissant non seulement leur santé en prévenant les troubles musculosquelettiques (TMS), mais aussi limitant la pollution chimique.

Rejoignez-nous chez Emera pour jouer un rôle clé dans la création d’un environnement résidentiel où la qualité hôtelière et le bien-être sont au cœur de notre engagement.

Vos missions au quotidien

  • Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être

  • Représenter les services hôteliers de la résidence en soutien de la Direction

  • Superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH, lingères et le personnel du service restaurant

  • Garantir l’excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service

  • Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques

Témoignage d’une Gouvernante Emera


Vous allez collaborer avec…

Et aussi avec l’équipe de Restauration, les directions Métier, la Direction régionale et opérationnelle, les Ressources Humaines et le Responsable de la Qualité

Et vous pouvez évoluer vers…

Vous voulez rejoindre notre team ?

Rejoignez le Groupe Emera et participez à une aventure unique. Dans nos établissements à taille humaine, nos valeurs d’apprentissage, d’esprit d’équipe et d’innovation sont au coeur de notre culture. 
Vous serez entourés par des équipes engagées et attentives à vos besoins. Chez Emera, nous célébrons la diversité et l’unicité de chacun.

Besoin de plus d’informations ?

Si vous avez des questions ou besoin de détails supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.

Notre équipe est là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.

Vos missions au quotidien

  • Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être

  • Représenter les services hôteliers de la résidence en soutien de la Direction

  • Superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH, lingères et le personnel du service restaurant

  • Garantir l’excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service

  • Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques

  • Travailler en coordination avec une équipe pluridisciplinaire

  • Participer aux transmissions pluridisciplinaires pour un meilleur ajustement de la prise en charge et de la satisfaction des résidents.