Avis sur les établissements Emera : quelles sont les conditions dans nos EHPAD ?

Merci à tout le personnel de la résidence de la Tournelle et a l accueil. L espace du rdc est agréable et vivant donnant sur une terrasse arborée et fleurie . Merci à l énergie et la bienveillance d Edmond l animateur qui ensoleille chaque jour le séjour de tous les résidents. Merci à la direction qui reste à l écoute de nos remarques et pose des actions d amélioration.

Un espace très chaleureux ainsi qu’un personnel bienveillant. Ce fut un plaisir

Très bon accueil, personnel disponible et charmant. Tout le monde est rassurant et à l'écoute du résident et de la famille.

Ma tante vient de rejoindre cet établissement où nous y avons trouvé une aide exceptionnelle dans toutes les démarches et un merveilleux accueil. Elle apprécie les activités et la qualité de la restauration. En quelques jours, ma tante âgée de 95 ans a retrouvé le moral, une grande vivacité et quelques kilos… Le personnel est très respectueux, humain, professionnel et attentif pour les résidents et la famille. Je recommande vivement cet établissement.

Un lieu de vie très agréable et très beau avec une équipe aux petits soins, ce qui est très rassurant pour nos aînés. Je recommande très vivement !

Un grand merci à toute l’équipe de l’EHPAD du Lac de Maine pour l’accompagnement et la bienveillance apportés à ma maman tout au long de son séjour. Merci particulièrement aux soignants pour leur humanité et leur dévouement au quotidien. Je remercie également la direction, Mme Houlard et surtout M. Saint-Mart, le directeur, pour leur présence, leur écoute et leur soutien.

Je viens confirmer que les avis tres positifs que je viens de lire sur Google sont le reflet exact de la réalité de ce qu'est la residence Douceur de France de Gradignan. Le parc entretenu par Magic Fabien, l'incroyable dévouement de Dame Isabelle pour faire vivre les résidents dans des conditions où "l'humain" est la priorité. Mamy qui vient de la region Parisienne a fini par accepter d'y rester pour y vivre et ce n'était pas gagné apres avoir passé 70 ans dans le pavillon bati par mon père. Elle apprécie la residence et particulierement son appartement avec la proximité immédiate de la pharmacie et du supermarché qui lui offre son indépendance culinaire, si precieuse pour elle. Je pourrais continuer en précisant qu'à Bordeaux nous trouvons des compétences médicales extrêmement efficaces pour traiter tous les bobos des seniors vétérans. J'ai hate de revenir donner mon avis sur Google en 2028, je suis qu'il sera tout aussi positif, car avec mes enfants nous allons egalement apporter notre contribution pour valoriser cette nouvelle page de vie de Mamy en residence Senior.

Notre agence PROSENIORS à Gradignan collabore depuis de nombreuses années avec la résidence pour l'entretien de certains appartements. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et surtout toujours disponible. C'est une très belle résidence idéalement située dans Gradignan qui allie calme et proximité des services.

C était parfait merci

Personnel dévoué et très professionnel c est ainsi que je qualifierai le personnel de la résidence du lac de Maine. Un très grand Merci à l ensemble de l équipe pour l accompagnement et la prise en charge de mon père jusqu'à sa fin de vie.

Accueil personnalisé et très serviable

ma grand-mère a passé un très bon séjour dans cette ehpad, mercii infiniment à tous ce que la direction de cette établissement a fait, félicitation à elle.

Endroit très agréable merci beaucoup pour l’accueil du personnel

Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur gentillesse. Il n'est jamais facile de confier un proche. Ma mère a bénéficié dans cet établissement de personnel à l'écoute et bienveillant. Des qualités rares à notre époque.

Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance envers toute l'équipe de la maison de retraite pour la qualité exceptionnelle de l'accompagnement offert à ma maman durant 5 ans. Grâce à leur organisation et leur soutien, j'ai pu partager la chambre de maman pour vivre ses derniers moments et assister à son dernier souffle. Tout le personnel et la direction font preuve d'une grande empathie, d'une écoute attentive et d'un profond respect envers chaque résident. L'ambiance est chaleureuse et bienveillante, le bâtiment est moderne, très bien tenu, propre, lumineux et coloré grâce à des thèmes de décoration. Les soins sont prodigués avec professionnalisme, douceur et humanité, ce qui m'a apporté beaucoup de réconfort pour la fin de vie de maman qui mérite d'être particulièrement souligné. L'équipe a fait preuve d'une présence, d'une délicatesse et d'un soutien précieux tant pour maman que pour moi dans ces moments difficiles. J'ai également beaucoup apprécié la qualité des repas, variés et adaptés à mon intolérance sans gluten lors de ma présence dans la maison pour accompagner la fin de vie de maman dans sa 99 ème année. Je veux souligner le dévouement, la gentillesse et l'engagement au quotidien de l'ensemble du personnel. Leur travail fait une réelle différence et mérite d'être reconnu. Je garderai un souvenir de paix et de sérénité et même de joie d'avoir vécu des moments aussi forts au sein de votre bel établissement. Véronique.

Une direction très à l’écoute de son équipe, des familles et des résidents. L’établissement offre une excellente prise en charge des personnes âgées, avec un personnel bienveillant, professionnel et dévoué envers nos aînés. C’est un lieu chaleureux et accueillant où les résidents sont respectés et accompagnés avec attention. Merci à la direction, présente sur le terrain et proche des équipes comme des familles.

Je suis contente de voir ma cousine dans cet etablissement. Accueil et prestation d'excellente qualify.

Un lieu agréable , joli , d’une propreté exemplaire, le personnel est toujours disponible, d’une gentillesse exceptionnelle, ma maman y est heureuse et en sécurité, les activités sont top et les événements organisés tellement bien organisés , mention spéciale à Hassna , Saïda , Laetitia, Cyprien .. merci de tout cœur ❤️

De passage pour le déjeuner du Nouvel an, je peux attester de l’excellence des prestations proposées avec récemment une salle de restauration remise à neuf dans un écrin architectural original et pertinent. La mobilisation des équipes soignantes et administratives sous la direction de Mme Texier, sont au service des résidents et des familles pour toujours « être unis pour nos aînés ». Félicitations à tous. Dimitri

merci énormément pour l'accueil, mon grand père était ravi de son passage à cette ephad.

Un grand merci à l'Heliade qui a su accompagné ma grand mère. Directrice très agréable, souriante et chaleureuse. Très bon établissement.

Nous venons régulièrement manger et c'est très bon ! Personnel très agréable ! Nous reviendrons !

Ehpad très agreable, les pièces à vivre, le restaurant et les chambres sont magnifiques, l'accueil et la visite par Mme la directrice à été très très agréable et efficace. Merci.

Excellent repas. Merci a toute l'équipe de cuisine. Mention spéciale a Bernard

Excellent déjeuner à l’Ehpad Océane. Un grand merci à Mme TEXIER, la directrice, pour son accueil très chaleureux, à Bernard pour le service au restaurant ainsi qu’à l’équipe de cuisine pour la qualité du repas !

Bon Établissement , professionnel et esprit de famille avec les Résidents. A Conseiller.

Un excellent moment avec un service irréprochable, très chaleureux, et une cuisine au top pour passer un bon moment en famille Merci à Bernard et Véronique

Service impeccable et repas de qualité

Ma mère est entrée à la Maisonnée il y a plus de deux semaines. Le personnel (Administratif, AS, ASH, Animation, médical ….) est très professionnel , présent et à l'écoute des résidents ainsi que des familles. Les prestations proposées sont très correctes. C'est très rassurant de confier nos parents à cet établissent. Merci à tout le personnel pour leur investissement.

Après deux années en accueil de jour nous avons grâce à l’accompagnement de l’équipe décidé depuis 6 mois d’installer maman dans cette établissement. Avec la bienveillance et la gentillesse de tout le personnel ( sans oublier la cuisine) maman a retrouvé le sourire l’envie de chanter et même de danser lors de leurs fêtes nombreuses et variées du fait d’une équipe d’animation dynamique. Nous sommes satisfait des soins ( infirmiers, aides soignants, kinésithérapeute et psychologue) toujours à l’écoute des familles.Quant au personnel administratif la porte de leur bureau est toujours ouverte pour quoique ce soit Je recommande très vivement cette résidence