Avis sur les établissements Emera : quelles sont les conditions dans nos EHPAD ?

Très bon accueil. Personnel délicat,attentionné.

Un immense merci à Isabelle, à l’accueil de la maison de retraite. Dès les premiers échanges, elle a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, mais surtout d’une humanité rare. Toujours souriante, disponible et à l’écoute, elle sait rassurer dans des moments qui peuvent être délicats pour les familles. Son sens du service est exemplaire : réactive, organisée, et toujours avec une vraie bienveillance. On sent qu’elle aime son métier et ça change tout. Franchement, c’est le genre de personne qui fait toute la différence dans un établissement. Merci Isabelle pour votre gentillesse et votre dévouement 🙏

Très bel établissement, personnel accueillant et dynamique, cuisine raffinée faite sur place

Je tenais à exprimer ma profonde gratitude envers l'ensemble de l'équipe de la résidence Agélia à Chambéry. Un grand merci à la Directrice qui dirige cet établissement avec un équilibre rare entre professionnalisme et humanité. Il est rassurant de confier un proche à une personne aussi engagée. Mon entière satisfaction s'étend à tous les services. Merci au corps médical et paramédical. Médecin, cadre de santé, kinés, infirmières et aides-soignantes pour leur suivi rigoureux et leur écoute. Un point fort à souligner, les repas sont de qualité, préparés par un chef de cuisine qui a à cœur de régaler les résidents. Les animations sont variées et permettent de maintenir une ambiance dynamique et chaleureuse. Du personnel d'accueil toujours disponible, souriante et attentive à nos demandes. Aux agents de service souvent moins visibles mais tellement dévoués. Chacun fait preuve d'une gentillesse et d'une attention constante envers ma mère. Merci à tous pour votre dévouement. Je recommande cet établissement en toute confiance pour la qualité de son accompagnement.

Les familles ZURAWSKI-MALEPART-AOSMAN-BINIGUER sont unanimes pour dire leur réconfort d'avoir vu leur soeur passer plusieurs mois dans cet établissement. L'environnement est soigné et coquet. L' ambiance chaleureuse et bienveillante Les soins et le service de grande qualité . Nous ne pouvions trouver mieux Merci à vous tous.

Établissement très luxueux agréable et lumineux Un très bel accueil et un repas servis à table délicieux

Une équipe formidable aux petits soins avec nos seniors. Des aides soignantes, aux personnels de salle et de cuisine (excellente d'ailleurs) en passant par le personnel d'accueil et les infirmières. Un directeur pressant et bienveillant. Je ne peux que recommander. Merci de tout ce que vous avez fait pour ma maman 💗💗

Une équipe très réactive, disponible et à l’écoute des besoins. Ma maman s’y trouve vraiment à l’aise, et me précise être restée ‘ À la maison ´ lorsqu’elle a passé son après midi dans sa chambre, ce qui confirme qu’elle se sent très bien dans son environnement. Belles animations proposées aux résidents. La partie restauration est quant à elle extrêmement qualitative. Joelle et Robert Quintaine

Très belle résidence. Accueil chaleureux. Un seul défaut : son prix qui n’est pas à la portée de tout le monde . Dommage.

Très bon repas dans un cadre sympathique, service irréprochable

Bravo pour la cuisine et le service est parfait. Les menus sont variés et délicieux et les desserts aussi. Comme au restaurant.

Dans l’ensemble satisfaite

Quel plaisir de se retrouver dans ce lieu Repas bien èquilibrè Service impecable Convivialitè Salle de restaurant soignèe ,personnel a l ecoute Je suis enchantèe

Résidence de qualité, appartements grands et bien entretenus, parc très agréable. La maitresse de maison est également un atout disponible et accompagnant. Et la restauration est de très bonne qualité.

Merci à tout le personnel de la résidence de la Tournelle et a l accueil. L espace du rdc est agréable et vivant donnant sur une terrasse arborée et fleurie . Merci à l énergie et la bienveillance d Edmond l animateur qui ensoleille chaque jour le séjour de tous les résidents. Merci à la direction qui reste à l écoute de nos remarques et pose des actions d amélioration.

Un espace très chaleureux ainsi qu’un personnel bienveillant. Ce fut un plaisir

Très bon accueil, personnel disponible et charmant. Tout le monde est rassurant et à l'écoute du résident et de la famille.

Ma tante vient de rejoindre cet établissement où nous y avons trouvé une aide exceptionnelle dans toutes les démarches et un merveilleux accueil. Elle apprécie les activités et la qualité de la restauration. En quelques jours, ma tante âgée de 95 ans a retrouvé le moral, une grande vivacité et quelques kilos… Le personnel est très respectueux, humain, professionnel et attentif pour les résidents et la famille. Je recommande vivement cet établissement.

Un lieu de vie très agréable et très beau avec une équipe aux petits soins, ce qui est très rassurant pour nos aînés. Je recommande très vivement !

Un grand merci à toute l’équipe de l’EHPAD du Lac de Maine pour l’accompagnement et la bienveillance apportés à ma maman tout au long de son séjour. Merci particulièrement aux soignants pour leur humanité et leur dévouement au quotidien. Je remercie également la direction, Mme Houlard et surtout M. Saint-Mart, le directeur, pour leur présence, leur écoute et leur soutien.

Je viens confirmer que les avis tres positifs que je viens de lire sur Google sont le reflet exact de la réalité de ce qu'est la residence Douceur de France de Gradignan. Le parc entretenu par Magic Fabien, l'incroyable dévouement de Dame Isabelle pour faire vivre les résidents dans des conditions où "l'humain" est la priorité. Mamy qui vient de la region Parisienne a fini par accepter d'y rester pour y vivre et ce n'était pas gagné apres avoir passé 70 ans dans le pavillon bati par mon père. Elle apprécie la residence et particulierement son appartement avec la proximité immédiate de la pharmacie et du supermarché qui lui offre son indépendance culinaire, si precieuse pour elle. Je pourrais continuer en précisant qu'à Bordeaux nous trouvons des compétences médicales extrêmement efficaces pour traiter tous les bobos des seniors vétérans. J'ai hate de revenir donner mon avis sur Google en 2028, je suis qu'il sera tout aussi positif, car avec mes enfants nous allons egalement apporter notre contribution pour valoriser cette nouvelle page de vie de Mamy en residence Senior.

Notre agence PROSENIORS à Gradignan collabore depuis de nombreuses années avec la résidence pour l'entretien de certains appartements. Le personnel est très professionnel, à l'écoute et surtout toujours disponible. C'est une très belle résidence idéalement située dans Gradignan qui allie calme et proximité des services.

C était parfait merci

Personnel dévoué et très professionnel c est ainsi que je qualifierai le personnel de la résidence du lac de Maine. Un très grand Merci à l ensemble de l équipe pour l accompagnement et la prise en charge de mon père jusqu'à sa fin de vie.

Accueil personnalisé et très serviable

ma grand-mère a passé un très bon séjour dans cette ehpad, mercii infiniment à tous ce que la direction de cette établissement a fait, félicitation à elle.

Endroit très agréable merci beaucoup pour l’accueil du personnel

Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur gentillesse. Il n'est jamais facile de confier un proche. Ma mère a bénéficié dans cet établissement de personnel à l'écoute et bienveillant. Des qualités rares à notre époque.

Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance envers toute l'équipe de la maison de retraite pour la qualité exceptionnelle de l'accompagnement offert à ma maman durant 5 ans. Grâce à leur organisation et leur soutien, j'ai pu partager la chambre de maman pour vivre ses derniers moments et assister à son dernier souffle. Tout le personnel et la direction font preuve d'une grande empathie, d'une écoute attentive et d'un profond respect envers chaque résident. L'ambiance est chaleureuse et bienveillante, le bâtiment est moderne, très bien tenu, propre, lumineux et coloré grâce à des thèmes de décoration. Les soins sont prodigués avec professionnalisme, douceur et humanité, ce qui m'a apporté beaucoup de réconfort pour la fin de vie de maman qui mérite d'être particulièrement souligné. L'équipe a fait preuve d'une présence, d'une délicatesse et d'un soutien précieux tant pour maman que pour moi dans ces moments difficiles. J'ai également beaucoup apprécié la qualité des repas, variés et adaptés à mon intolérance sans gluten lors de ma présence dans la maison pour accompagner la fin de vie de maman dans sa 99 ème année. Je veux souligner le dévouement, la gentillesse et l'engagement au quotidien de l'ensemble du personnel. Leur travail fait une réelle différence et mérite d'être reconnu. Je garderai un souvenir de paix et de sérénité et même de joie d'avoir vécu des moments aussi forts au sein de votre bel établissement. Véronique.

Une direction très à l’écoute de son équipe, des familles et des résidents. L’établissement offre une excellente prise en charge des personnes âgées, avec un personnel bienveillant, professionnel et dévoué envers nos aînés. C’est un lieu chaleureux et accueillant où les résidents sont respectés et accompagnés avec attention. Merci à la direction, présente sur le terrain et proche des équipes comme des familles.