Taux de Satisfaction

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% de satisfaction

Cette enquête de satisfaction a été réalisée par un organisme indépendant FAMILIZZ, du 6 mai 2021 au 12 juin 2021 auprès des résidents (questionnaires auto-administré) et de leurs proches (questionnaire sur l’application FAMILIZZ et en ligne) de résidences médicalisées (EHPAD) Emera soit un échantillon de  3172 personnes interrogées.

La note de satisfaction globale représente le total des répondants satisfaits (« Très satisfaits » « Satisfaits » et « Plutôt satisfaits »).